Anleitung zum Ändern der Vorlage: Champion
| Champion ist eine Vorlage, die für Produktschulungen für Vertriebsangestellte entwickelt wurde. Während des Spiels erhält die spielende Person Zugang zu Informationen und Details über ein Produkt, um an einem Verkaufsgespräch teilzunehmen und den Kunden und Kundinnen vom Kauf zu überzeugen. |
Um ein Spiel aus der Vorlage zu erstellen, müssen Sie nur die nachfolgenden drei Schritte befolgen:
- Bereiten Sie Ihren Inhalt vor.
- Legen Sie fest, welche Schlüsselkompetenzen und welches Wissen in die Praxis umgesetzt werden sollen.
- Verwenden Sie die folgende Tabelle als Leitfaden, um Ihre Inhalte korrekt zum Spiel hinzuzufügen.
1. Bereiten Sie Ihren Inhalt vor
Champion enthält zwei bereits erstellte Levels, aber Sie können weitere Levels hinzufügen, wenn Sie die Szene, in der das Verkaufsgespräch stattfindet, erweitern oder wiederholen möchten. In Level 1 erhält die spielende Person Informationen über das Produkt oder die Dienstleistung. In Level 2 nimmt sie an einem Verkaufsgespräch teil, bei dem sie eine Rolle zu spielen hat und dafür Feedback erhält. Sie können diese Methodik nutzen und weitere Levels hinzufügen, indem Sie das Rollenspiel verändern, damit sich die Handlung auf eine andere Art und Weise entwickelt. Dazu können Sie z. B. weitere Informationen und/oder Tipps zu den Produkten hinzufügen.
| TIPPS |
| ☞ Der Text sollte so formatiert sein, dass er leicht zu lesen ist und sich einfach nachschlagen lässt. Niemand liest gerne einen unstrukturierten und schwer lesbaren Textblock. PDF-Dateien sollten nie länger als zwei Seiten sein. ☞ Videos sollten nur wenige Minuten lang sein. Längere Videos können den Lernfluss unterbrechen. ☞ Ziehen Sie in Erwägung, den URL-Baustein zu verwenden, um Inhalte aus dem Internet oder von der Website Ihres Unternehmens einzubinden, anstatt Texte direkt zu kopieren und einzufügen. |
Um effektiv zu sein, müssen alle Lernmaterialien:
- praktisch
- nützlich
- anwendbar auf den Arbeitsplatz und/oder den Alltag Ihrer Teilnehmenden sein.
Reduzieren Sie den Inhalt so weit wie möglich und streichen Sie, was für Ihre Lernziele nicht wesentlich ist. Als Faustregel für Champion gilt: Stellen Sie sicher, dass Sie nicht mehr Informationen enthalten, als Sie in einem einstündigen Kurs vermitteln könnten.
| 💡 | IDEE: Wenn einige Ihrer Inhalte lange Unterlagen mit Informationen sind, die sich Ihre Kursteilnehmenden nicht merken müssen, erklären Sie ihnen, wie, wo und wann man auf diese Unterlagen zugreifen kann, anstatt den gesamten Inhalt in eine Lektion aufzunehmen. |
2. Legen Sie fest, welche Schlüsselkompetenzen und welches Wissen in die Praxis umgesetzt werden sollen (1 Test und 1 Rollenspiel)
Legen Sie für jede Lektion fest, welche Punkte sich Ihre Teilnehmenden merken, verstehen oder im Alltag anwenden sollen. Verwenden Sie nur diese Punkte zur Vorbereitung Ihrer Tests. In den Tests müssen Sie eine oder mehrere Fragen stellen, zu denen jeweils zwei oder drei Antwortmöglichkeiten gehören: eine richtige und eine oder zwei falsche.
Stellen Sie Fragen, mit denen Sie überprüfen können, ob die wichtigsten Elemente verstanden und aufgenommen wurden und bereiten Sie für jede mögliche Antwort ein entsprechendes Feedback vor.
| TIPPS |
| ☞ Feedback geben, ist ein grundlegend wichtiges Element: Es ermöglicht den Kursteilnehmenden, aus ihren Fehlern zu lernen und bestärkt richtige Antworten. ☞ Vermeiden Sie generelle Fangfragen, es sei denn, sie beziehen sich auf ein häufiges Missverständnis aus dem Alltag, wie z. B. eine falsche Antwort aufgrund von sprachlichen Eigenheiten. Solche Fragen sind frustrierend und ineffektiv. Das Ziel Ihrer Fragen ist es, die wichtigsten Punkte in Erinnerung zu rufen, zu wiederholen und das Verständnis zu überprüfen. |
3. Personalisieren Sie die Mission mit Ihren eigenen Bildern, Logos, Unterlagen etc.
Die Mission in der Geschichte wird durch ein Bild dargestellt, das Sie mit Ihrem Firmenlogo, dem Namen Ihres Schulungsprogramms, einem Bild Ihrer Büroräume etc. personalisieren können.
Level 1 → Szene 1 → Auslöser → 2. Baustein „Plakat“
Level 2 → Szene 1 → Auslöser → 4. Baustein „Plakat“
Level 2 → Szene 1 → Auslöser → 6. Baustein „Plakat“
Fügen Sie Ihr Firmenlogo in das Spiel ein. Ändern Sie dazu das Element „Poster“ des 1. Levels, der 1. Szene
4. Verwenden Sie die folgende Tabelle als Leitfaden, um Ihre Inhalte korrekt zum Spiel hinzuzufügen
Diese Tabelle zeigt die Stellen, an denen Sie Lektionen und Tests einfügen können.
| Lektionen | Test | |
| Level 1 | Szene 1 Automatischer Auslöser 4. Baustein „Text“ | Szene 1 Automatischer Auslöser 5. Baustein „Test“ |
| Level 2 | Szene 1 Automatischer Auslöser 3. Baustein „Dialog“ Entscheidung 1: Fügen Sie so viele Dialoge und/oder Entscheidungen hinzu, wie Sie möchten, um ein vollständiges Rollenspiel zu erstellen. |
