Test técnico
Habilitar Gamelearn en mi entorno
Durante el proceso de Onboarding, es muy importante verificar que todo funciona correctamente antes del lanzamiento de los juegos, por lo que desde Gamelearn te pediremos realizar un breve test técnico para comprobar que nuestras comunicaciones no son bloqueadas por vuestra red interna y que tus empleados pueden acceder a los enlaces de los juegos.
Requisitos previos
Disponer de la whitelist y de la infografía de Gamelearn (accesibles desde la sección “Recursos” del Admin como campaña “Recursos técnicos”).
Pasos
- Comprueba los requisitos técnicos de los ordenadores y/o dispositivos de tus empleados.
- Requisitos mínimos necesarios:
- Conexión a Internet 5 Mbps
- 4GB de memoria RAM
- Navegador compatible (Chrome, Firefox, Edge, Safari)
- Resolución de pantalla: 1280×720 o superior
- Procesador (aplica solo a desktop): Dual Core de 2.0 GHz o superior
- Sistemas operativos compatibles: Windows: Windows 10 o Windows 11; macOS: macOS 10.15; Android: 12, IOS/IpadOS: 16
- Requisitos recomendados (experiencia óptima):
- Conexión a Internet 10 Mbps o superior
- 8GB de memoria RAM
- Navegador Google Chrome
- Resolución de pantalla: 1920×1080 (Full HD) o superior
- Procesador (aplica solo a desktop): Quad Core de 2.5 GHz o superior.
- Sistemas operativos compatibles: Windows: Windows 10 o Windows 11; macOS: macOS 10.15; Android: 12, IOS/IpadOS: 16
- Entrega a tu equipo de informáticos la whitelist con las direcciones web (URL) para que marquen nuestras direcciones como “seguras” en vuestro entorno y puedan ser accesibles desde vuestra red interna. Para evitar que la red de tu organización pueda bloquear el acceso a los juegos de Gamelearn, es necesario que permitas el acceso a varios enlaces relacionados con nuestra plataforma.
- Comprobación final:
Confirma con tu equipo de informáticos que se han añadido correctamente los enlaces de la whitelist. Después, te recomendamos que pruebes alguno de nuestros juegos con tu usuario de jugador (o pide que te proporcionemos uno) desde vuestra red interna.
| ℹ️ Documentos descargables: podrás descargar la infografía y la whitelist directamente desde el apartado “Recursos” del Admin y compartirlo con tu equipo de informáticos.Si no tienes acceso al apartado “Recursos”, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que te proporcionemos la whitelist. |
Información adicional
Una vez el test técnico esté completado, recuerda probar alguno de nuestros juegos conectándote a través de vuestra red corporativa o desde donde vayan a acceder los usuarios de tu organización para confirmar que todo es accesible desde vuestro entorno.