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Test técnico

Habilitar Gamelearn en mi entorno

Durante el proceso de Onboarding, es muy importante verificar que todo funciona correctamente antes del lanzamiento de los juegos, por lo que desde Gamelearn te pediremos realizar un breve test técnico para comprobar que nuestras comunicaciones no son bloqueadas por vuestra red interna y que tus empleados pueden acceder a los enlaces de los juegos.

Requisitos previos

Disponer de la whitelist y de la infografía de Gamelearn (accesibles desde la sección “Recursos” del Admin como campaña “Onboarding”).

Pasos

  1. Comprueba los requisitos técnicos de los ordenadores y/o dispositivos de tus empleados.
  • Requisitos mínimos necesarios:
    • Conexión a Internet 40 Mbps
    • 2GB de memoria RAM
    • Navegador compatible (Chrome, Firefox, Edge, Safari)
    • Tablets: Android / iPad 2017 o superior
    • Móviles: Android 8 / iPhone 8 o superior (2GB de memoria RAM)
  • Requisitos recomendados (experiencia óptima):
    • Conexión a Internet 80 Mbps
    • 4GB de memoria RAM
    • Navegador Google Chrome
    • Tablets: Android / iPad última versión
    • Móviles: Android 8 / iPhone última versión (4GB de memoria RAM)
  1. Entrega a tu equipo de informáticos la whitelist con las direcciones web (URL)  para que marquen nuestras direcciones como “seguras” en vuestro entorno y puedan ser accesibles desde vuestra red interna. Para evitar que la red de tu organización pueda bloquear el acceso a los juegos de Gamelearn, es necesario que permitas el acceso a varios enlaces relacionados con nuestra plataforma. 
  1. Comprobación final:

Confirma con tu equipo de informáticos que se han añadido correctamente los enlaces de la whitelist. Después, te recomendamos que pruebes alguno de nuestros juegos con tu usuario de jugador (o pide que te proporcionemos uno) desde vuestra red interna.

ℹ️ Documentos descargables: podrás descargar la infografía y la whitelist directamente desde el apartado “Recursos” del Admin y compartirlo con tu equipo de informáticos.Si no tienes acceso al apartado “Recursos”, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que te proporcionemos la whitelist.

Información adicional

Una vez el test técnico esté completado, recuerda probar alguno de nuestros juegos conectándote a través de vuestra red corporativa o desde donde vayan a acceder los usuarios de tu organización para confirmar que todo es accesible desde vuestro entorno.

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