Rapport des sondages

La liste des sondages vous permet d’obtenir un rapport global recueillant l’ensemble des commentaires envoyés par les apprenants en fonction du sondage complété. Celle liste comprend trois sondages :

• Note (NPS) – Kirkpatrick 1
• Impact et applicabilité – Kirkpatrick 3/4
• Auto-évaluation – Kirkpatrick 2

Liste « Note (NPS) »

Utilisabilité

La liste « Note (NPS) » vous permet d’obtenir un rapport global recueillant l’ensemble des commentaires envoyés par les apprenants ayant terminé un cours de Gamelearn. Vous pouvez utiliser les filtres disponibles pour affiner le résultat (par jeu, groupe, utilisateur, langue). Les données sont identiques à celles que vous trouverez dans l’onglet « Sondages » de n’importe lequel de vos groupes : 

• Taux d’applicabilité
• Opinion (%)
• Taux de recommandation

Accès et configuration

Pour accéder au rapport de note (NPS), procédez de la manière suivante :

1. Cliquez sur la section « Rapports » dans le menu latéral d’Admin (à gauche de l’écran).
2. Sélectionnez l’option « Sondages ».
3. Choisissez le sondage « Note (NPS) ».
4. Sélectionnez les colonnes que vous souhaitez voir apparaître dans votre rapport. Vous pouvez ajouter et supprimer le nombre de colonnes en fonction de vos besoins.
5. Filtrez et triez les informations des colonnes en cliquant sur l’icône de filtre.
6. Utilisez les options du menu déroulant pour filtrer les champs. Vous pouvez également filtrer les champs numériques selon vos critères pour obtenir les valeurs suivantes : « Pareil que = », « < Plus petit que » ou « > Plus grand que ».

ℹ️Tenez compte de la date de la dernière mise à jour afin d’interpréter correctement les données.

Filtres et personnalisation

Vous pouvez personnaliser votre rapport grâce au sélecteur de colonnes, qui vous permet d’ajouter ou de supprimer des colonnes en fonction de vos besoins. Les colonnes disponibles et leur description sont énumérées ci-dessous :

• Jeu : jeu soumis à l’évaluation.
• Groupe : groupe dans lequel l’apprenant·e est inscrit·e.
• E-mail : courrier électronique de l’apprenant·e. 
• Étiquettes : étiquettes associées à l’apprenant·e. 
• Inscription : date d’inscription de l’apprenant·e dans Admin.
• Opinion : note attribuée par l’apprenant·e au jeu.
• Applicable (Oui/Non) : réponse au sondage sur l’applicabilité du jeu. Vous pouvez filtrer par :
  • Tous : inclut les réponses positives et négatives.
  • Oui : le contenu a été jugé applicable.
  • Non : le contenu a été jugé non applicable.
• Commentaires : opinions supplémentaires exprimées par l’apprenant·e à propos du jeu.
• Suggestions : suggestions fournies par l’apprenant·e sur le jeu.

Pour les valeurs numériques, vous pourrez appliquer les filtres suivants : 

• Pareil que (=)
• Plus petit que (<)
• Plus grand que (>)

Pour ce faire, cliquez sur le symbole = à côté de la valeur.

Liste « Impact et applicabilité »

Utilisabilité

La liste « Impact et applicabilité » vous permet d’obtenir un rapport global recueillant l’ensemble des commentaires envoyés par les apprenants ayant terminé un cours de Gamelearn et ayant répondu au sondage d’applicabilité au bout de quatre semaines. Vous pouvez utiliser les filtres disponibles pour affiner le résultat (par jeu, groupe, utilisateur).

Accès et configuration

Pour accéder au rapport d’impact et d’applicabilité, procédez de la manière suivante : 

1. Cliquez sur la section « Rapports » dans le menu latéral d’Admin (à gauche de l’écran).
2. Sélectionnez l’option « Sondages ».
3. Choisissez le sondage « Impact et applicabilité ».
4. Sélectionnez les colonnes que vous souhaitez voir apparaître dans votre rapport. Vous pouvez ajouter et supprimer le nombre de colonnes en fonction de vos besoins.
5. Filtrez et triez les informations des colonnes en cliquant sur l’icône de filtre.
6. Utilisez les options du menu déroulant pour filtrer les champs.

ℹ️Tenez compte de la date de la dernière mise à jour afin d’interpréter correctement les données.

Filtres et personnalisation

Vous pouvez personnaliser votre rapport grâce au sélecteur de colonnes, qui vous permet d’ajouter ou de supprimer des colonnes en fonction de vos besoins. Les colonnes disponibles et leur description sont énumérées ci-dessous :

• Cours : cours suivi par l’apprenant·e.
• Groupe : groupe dans lequel l’apprenant·e est inscrit·e.
• E-mail : courrier électronique de l’apprenant·e.
• Étiquettes : étiquettes associées à l’apprenant·e.
• Inscription : date d’inscription sur le Campus des apprenants.
• Question 1 correspond à la question « Avez-vous eu l’occasion, dans votre travail, d’utiliser les outils ou d’appliquer les connaissances apprises pendant le cours ? » 
• Question 2 correspond à la question « Ces connaissances et outils vous ont-ils permis d’améliorer un ou plusieurs aspects de votre activité ? »

En ce qui concerne la question 3 : « Quelle est la nature de cette amélioration ? », vous trouverez les options suivantes, classées par domaine d’amélioration :

• Domaine d’amélioration 1 : augmentation des ventes.
• Domaine d’amélioration 2 : réduction des coûts.
• Domaine d’amélioration 3 : augmentation de la productivité.
• Domaine d’amélioration 4 : augmentation de la motivation / de l’engagement de l’équipe.
• Domaine d’amélioration 5 : optimisation des systèmes et des processus.
• Domaine d’amélioration 6 : autres.

Liste « Auto-évaluation »

Utilisabilité

La liste « Auto-évaluation » vous permet d’obtenir un rapport global recueillant l’ensemble des commentaires envoyés par les apprenants ayant terminé un cours de Gamelearn et ayant répondu au sondage PRÉ et POST. Chaque jeu comprend un nombre différent de questions et un contenu adapté à chaque thème. Vous pouvez utiliser les filtres disponibles pour affiner le résultat (par jeu, groupe, utilisateur).

Accès et configuration

Pour accéder au rapport d’auto-évaluation, procédez de la manière suivante : 

1. Cliquez sur la section « Rapports » dans le menu latéral d’Admin (à gauche de l’écran).
2. Sélectionnez l’option « Sondages ».
3. Choisissez le sondage « Auto-évaluation ».
4. Sélectionnez les colonnes que vous souhaitez voir apparaître dans votre rapport. Vous pouvez ajouter et supprimer le nombre de colonnes en fonction de vos besoins.
5. Filtrez et triez les informations des colonnes en cliquant sur l’icône de filtre.
6. Utilisez les options du menu déroulant pour filtrer les champs. Vous pouvez également filtrer les champs numériques selon vos critères pour obtenir les valeurs suivantes : « Pareil que = », « < Plus petit que » ou « > Plus grand que ».

ℹ️Tenez compte de la date de la dernière mise à jour afin d’interpréter correctement les données.

Filtres et personnalisation

Vous pouvez personnaliser votre rapport grâce au sélecteur de colonnes, qui vous permet d’ajouter ou de supprimer des colonnes en fonction de vos besoins. Les colonnes disponibles et leur description sont énumérées ci-dessous :

• Jeu : jeu effectué par l’apprenant·e.
• Groupe : groupe dans lequel l’apprenant·e était inscrit·e.
• E-mail : courrier électronique de l’apprenant·e.
• Étiquettes : étiquettes associées à l’apprenant·e.
• Inscription : date d’inscription de l’apprenant·e.
• Note moyenne (PRÉ) : note moyenne obtenue lors du sondage initial avant d’avoir joué.
• Note moyenne (POST) : note moyenne obtenue lors du sondage final après avoir terminé le jeu.
• Amélioration : pourcentage d’amélioration de l’apprenant·e après avoir complété le sondage PRÉ et POST du jeu.

Pour les valeurs numériques, vous pourrez appliquer les filtres suivants : 

• Pareil que (=)
• Plus petit que (<)
• Plus grand que (>)

Pour ce faire, cliquez sur le symbole = à côté de la valeur.

Téléchargement de rapports

Si vous le souhaitez, l’étape suivante consiste à exporter le rapport. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions indiquées ci-dessous :

1. Cliquez sur la section « Rapports » dans le menu latéral d’Admin (à gauche de l’écran).
2. Sélectionnez l’option « Sondages ».
3. Configurez le rapport.
4. Exportez le rapport en cliquant sur le bouton « Télécharger ».

ℹ️ Télécharger les listes :  – Si vous gérez plusieurs comptes pour votre client·e : vous pourrez sélectionner le compte pour lequel vous souhaitez télécharger le rapport dans le menu déroulant en haut à gauche. Il sera cependant impossible de télécharger les rapports de plusieurs comptes simultanément et vous devrez les télécharger séparément. – Si vous gérez plusieurs clients : en accédant aux rapports, vous pourrez consulter les informations de l’ensemble de vos clients et vous aurez la possibilité de filtrer par client·e.

Vidéo – Configurer, télécharger et programmer le rapport des sondages