Comment pouvons-nous vous aider ?

Aide aux apprenants | Gamelearn Academy

Ajouter des apprenants

Vous pouvez inscrire des apprenants dans votre compte afin qu’ils puissent accéder au Campus sans avoir à les inscrire dans un groupe.

Ajouter des apprenants individuellement

Admin vous offre la possibilité d’ajouter des apprenants individuellement pour leur donner accès au catalogue de cours.

Conditions préalables

Disposer de places ou de crédits disponibles.

  1. Accédez à Admin.
  2. Cliquez sur la section « Apprenants » dans le menu de gauche.
  3. Cliquez sur le bouton bleu « Ajouter un apprenant »
  4. Cliquez sur l’option « Ajouter un apprenant ».
  5. Remplissez les informations de l’apprenant en question (l’e-mail est un champ obligatoire pour pouvoir réaliser l’inscription).
  6. Cliquez sur le bouton « Ajouter un apprenant » pour enregistrer les informations. 

Ajouter une liste d’apprenant

Dans Admin, vous avez la possibilité d’ajouter plusieurs apprenants en même temps à l’aide d’un tableau en remplissant les cellules ou en faisant un copier-coller depuis un autre document. 

Conditions préalables

Disposer de places ou de crédits disponibles.

  1. Accédez à Admin.
  2. Cliquez sur la section « Apprenants » dans le menu de gauche.
  3. Cliquez sur le bouton bleu « Ajouter un apprenant »
  4. Cliquez sur l’option « Ajouter une liste d’apprenants ».
  5. Remplissez les cellules ou copiez et collez les informations depuis un autre document. 
  6. Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur le bouton « Ajouter un apprenant » pour sauvegarder les informations. 

Remarque : vous devez impérativement remplir le champ « E-mail ».

Inscrire des apprenants à partir d’un CSV

L’option « Télécharger CSV » vous permet d’ajouter rapidement et facilement une liste contenant un grand nombre d’apprenants. Que vous inscriviez vos apprenants depuis l’onglet « Inscriptions » d’un groupe (bouton « Inscrire des apprenants ») ou que vous les inscriviez via le menu « Apprenants » (bouton « Ajouter un apprenant »), l’option « Importer CSV » sera disponible.

Conditions préalables

Disposer de crédits disponibles / attribués au client, ou de places disponibles. 

Pour télécharger votre liste d’apprenants dans ce format, procédez de la manière suivante : 

  1. Cliquez sur la section « Apprenants » dans le menu de gauche.
  2. Cliquez sur le bouton bleu « Ajouter un apprenant »
  3. Sélectionnez l’option « Importer CSV ».
  4. Téléchargez le CSV d’exemple. Il vous servira de modèle.
  1. Ouvrez le fichier CSV que vous venez de télécharger sur votre ordinateur.
  2. Supprimez les exemples d’utilisateurs.
  3. Collez ou copiez les données dans le tableau, en respectant les colonnes du modèle. L’e-mail est le seul champ obligatoire. 
  4. Sauvegardez le fichier conformément au format original du modèle (CSV). Autrement dit, enregistrez-le avec l’extension .csv.
  5. Importez le fichier sur la plate-forme à l’aide de l’option « Importer CSV ».
  6. Attendez le message de confirmation qui apparaît à la fin du chargement des données. Si un message d’erreur s’affiche, examinez le document pour détecter l’erreur. 

Important : utilisez les différents modèles disponibles pour chaque option de téléchargement (via la section « Apprenants » ou via la section « Groupes »). 

Remarque : si vous souhaitez télécharger des listes de plus de 100 apprenants, nous vous recommandons d’utiliser cette option. 

Vidéo – Inscrire des apprenants à partir d’un CSV

Dans cette vidéo, vous pourrez voir comment inscrire des apprenants dans votre compte à l’aide d’un fichier CSV.

Inviter des apprenants grâce aux inscriptions automatiques

Gamelearn vous offre la possibilité d’automatiser l’inscription de vos apprenants. En activant cette option, un lien d’inscription à la plate-forme sera automatiquement généré. Vous pouvez partager ce lien avec vos employés. Toute personne recevant ce lien pourra s’inscrire dans le groupe que vous aurez créé (pour le jeu demandé et aux dates définies). 

Conditions préalables

  • Autoriser l’inscription automatique et activer l’option. Pour ce faire, entrez en contact avec votre CSM.

Étapes à suivre

  1. Cliquez sur le bouton « Apprenants » dans le menu de gauche. 
  2. Cliquez sur le bouton bleu « Ajouter un apprenant »
  3. Sélectionnez l’option « Inviter des apprenants ».
  4. Activez le bouton en forme d’interrupteur (comme indiqué sur l’image).
  5. Partagez le lien du groupe avec vos collaborateurs qui recevront un e-mail pour confirmer leur inscription sur la plate-forme. 
Nous vous recommandons de définir les domaines valides pouvant s’inscrire, afin que seuls vos employés disposant d’un e-mail professionnel puissent s’inscrire dans votre groupe (personne ne pourra le faire si vous n’autorisez pas leur extension d’e-mail ; ceci est important pour éviter les inscriptions indésirables).

Informations complémentaires

L’option d’inscription automatique vous permet également de fixer une limite d’apprenants par groupe (facultatif) et d’activer un avertissement lorsque vous atteignez un certain nombre d’inscriptions (facultatif). 

Vidéo – Inscription des apprenants (toutes les options sauf CSV)

Dans cette vidéo, vous pourrez voir comment inscrire des apprenants dans votre compte (toutes les options sauf CSV).
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