Crédits : gérer les crédits
Achat de crédits
Pour vendre votre jeu à vos clients, vous devez acheter des crédits et les attribuer à chaque client. Chaque crédit coûte 2 euros et un jeu standard équivaut à 6 crédits par utilisateur.
Pour ajouter des crédits à votre compte principal, veuillez procéder de la manière suivante :
- Depuis l’Editor ou Admin, cliquez sur l’icône de l’utilisateur, en haut à droite, et accédez à « Mon compte ».
- Dans « Crédits d’Admin », cliquez sur « Acheter des crédits ».
- Le curseur vous indique les remises disponibles pour les achats en gros.
| Vous devez acheter 6 crédits pour qu’un apprenant puisse jouer au cours (une seule fois). 1 jeu = 6 crédits. Par exemple, si vous avez un client avec 20 apprenants, vous devez acheter 120 crédits et les attribuer à ce client. |
- Saisissez le nombre de crédits que vous souhaitez acheter dans la case prévue à cet effet.
- Cliquez sur « Acheter ».
- Entrez vos informations bancaires et terminez le processus de paiement.
Pour que vos clients puissent accéder à votre jeu, vous devez ensuite attribuer ces crédits aux clients en question.
Attribuer des crédits à un client
Conditions préalables
Avoir créé le client.
Pour attribuer aux différents clients les crédits que vous avez achetés, procédez de la manière suivante :
- Rendez-vous dans « Clients », dans le menu de gauche.
- Cliquez sur le client auquel vous souhaitez attribuer des crédits.
Si vous n’avez pas encore créé de client, cliquez ici pour voir comment faire.
- Accédez à l’onglet « Crédits »
- Cliquez sur « Attribuer des crédits ».
- Saisissez le nombre de crédits à attribuer au client.
- Vous pouvez inclure une référence et / ou des commentaires pour vous aider à retrouver cette « transaction » ultérieurement.
| Souvenez-vous : 1 apprenant jouant à 1 jeu = 6 crédits. |
Vous devrez ensuite ajouter des apprenants à un groupe pour ce client afin qu’ils puissent accéder au jeu.
Il existe une autre manière d’attribuer des crédits :
- Accédez à « Mon compte » dans le menu en haut à droite.
- Rendez-vous dans l’onglet « Compte » et, dans la section « Crédits d’Admin », cliquez sur « Gérer les crédits ».
- Cliquez sur « Attribuer des crédits » en haut à droite.
- Choisissez le client auquel vous souhaitez attribuer des crédits et le nombre de crédits à attribuer.
- Vous pouvez inclure une référence et / ou des commentaires pour vous aider à retrouver cette « transaction » ultérieurement.
Vérifier l’état de vos crédits
- Rendez-vous dans « Mon compte », en cliquant sur l’icône de l’utilisateur, en haut à droite de l’écran.
- Accédez à l’onglet « Compte ». Dans la case de droite, vous pouvez voir le nombre total de crédits en attente d’attribution.
- Cliquez sur « Gérer les crédits » pour voir le détail des crédits attribués à chaque client.
Consulter l’état des crédits pour chaque client
- Rendez-vous dans « Clients », dans le menu de gauche, et choisissez le client dont vous souhaitez consulter les informations.
- Accédez à l’onglet « Crédits ». Vous y trouverez le résumé de tous les crédits attribués et utilisés par ce client.
| N’oubliez pas que les crédits seront comptabilisés comme « consommés » au moment de l’inscription de l’apprenant·e, même si cette personne n’a pas encore commencé à jouer. |
