Forfait de crédits
Forfait basé sur les crédits et clients
Si vous disposez d’un forfait basé sur des crédits, l’accès aux jeux et le Campus sont regroupés par client. Lorsque vous entrez pour la première fois dans l’Editor et que vous créez votre compte, un client sera automatiquement généré dans Admin. Il s’agit du vôtre, en tant que propriétaire du compte, et fait office de Campus privé. Vous pouvez l’utiliser pour votre propre formation ou pour tester des jeux.
Remarque : les crédits sont valables pendant un an à compter de la date d’achat. Les crédits non utilisés durant cette période ne pourront être ni prolongés ni remboursés.
Lorsque vous vous apprêtez à proposer vos jeux aux apprenants, vous devez créer des clients pour gérer cet accès. Vous serez en mesure de décider quels jeux de votre catalogue montrer à quels clients. Lorsque vous créez un client, vous pouvez décider s’il accédera aux jeux via le Campus ou via SCORM.
Achat de crédits
Pour acheter des crédits, veuillez vous adresser directement à la personne de contact de Game Strategies.
Attribuer des crédits à un client
Conditions préalables
Avoir créé le client.
Pour attribuer aux différents clients les crédits que vous avez achetés, procédez de la manière suivante :
- Rendez-vous dans « Clients », dans le menu de gauche.
- Cliquez sur le client auquel vous souhaitez attribuer des crédits.
Si vous n’avez pas encore créé de client, cliquez ici pour voir comment faire.
- Accédez à l’onglet « Crédits »
- Cliquez sur « Attribuer des crédits ».
- Saisissez le nombre de crédits à attribuer au client.
- Vous pouvez inclure une référence et / ou des commentaires pour vous aider à retrouver cette « transaction » ultérieurement.
Vous devrez ensuite ajouter des apprenants à un groupe pour ce client afin qu’ils puissent accéder au jeu.
Il existe une autre manière d’attribuer des crédits :
- Accédez à « Mon compte » dans le menu en haut à droite.
- Rendez-vous dans l’onglet « Compte » et, dans la section « Crédits d’Admin », cliquez sur « Gérer les crédits ».
- Cliquez sur « Attribuer des crédits » en haut à droite.
- Choisissez le client auquel vous souhaitez attribuer des crédits et le nombre de crédits à attribuer.
- Vous pouvez inclure une référence et / ou des commentaires pour vous aider à retrouver cette « transaction » ultérieurement.
Vérifier l’état de vos crédits
- Rendez-vous dans « Mon compte », en cliquant sur l’icône de l’utilisateur, en haut à droite de l’écran.
- Accédez à l’onglet « Compte ». Dans la case de droite, vous pouvez voir le nombre total de crédits en attente d’attribution.
- Cliquez sur « Gérer les crédits » pour voir le détail des crédits attribués à chaque client.
Consulter l’état des crédits pour chaque client
- Rendez-vous dans « Clients », dans le menu de gauche, et choisissez le client dont vous souhaitez consulter les informations.
- Accédez à l’onglet « Crédits ». Vous y trouverez le résumé de tous les crédits attribués et utilisés par ce client.
| N’oubliez pas que les crédits seront comptabilisés comme « consommés » au moment de l’inscription de l’apprenant·e, même si cette personne n’a pas encore commencé à jouer. |